Política de privacidade

1. Informações Gerais
A presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site. Seu objetivo é esclarecer os interessados acerca dos tipos de dados que são coletados, dos motivos da coleta e da forma como o usuário poderá atualizar, gerenciar ou excluir estas informações.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD). O texto poderá ser atualizado em decorrência de eventuais atualizações normativas, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

2. Direitos do Usuário
A Prima Yadea se compromete a cumprir as normas previstas na LGPD, em respeito aos seguintes princípios:

Finalidade e Adequação: Dados coletados apenas para fins determinados e legítimos.

Minimização: Coleta limitada ao estritamente necessário para o atendimento.

Transparência e Segurança: Tratamento lícito e proteção contra acessos não autorizados.

O usuário possui o direito de confirmação, acesso, retificação, eliminação (direito ao esquecimento), portabilidade e oposição ao tratamento de seus dados, inclusive para fins de profiling de marketing.

3. Tipos de Dados Coletados

3.1. Dados de Identificação e Contato
Para a realização de cadastros, orçamentos ou agendamento de test-rides, coletamos:

Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e endereço (postal ou comercial).

Nota: Estes são classificados como dados pessoais para fins de execução de contrato ou legítimo interesse, conforme a legislação vigente.

3.2. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza tecnologias como Cookies, Google Analytics e Facebook Pixel. Estas ferramentas coletam dados de navegação para personalizar a experiência do usuário, entender o comportamento de consumo e otimizar nossas campanhas de marketing. O usuário pode gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador.

3.3. Dados de Execução de Contratos
Para a venda de veículos, peças ou prestação de serviços de oficina, poderão ser coletados dados adicionais necessários para a emissão de notas fiscais e formalização de garantias.

4. Fundamento Jurídico e Finalidade
Ao utilizar os serviços e formulários do site, o usuário fornece seu consentimento para o tratamento dos dados. O tratamento também poderá ocorrer com base no Legítimo Interesse do controlador (para melhoria de serviços) ou para o Cumprimento de Obrigação Legal (faturamento e registros fiscais).

5. Destinatários e Transferência de Dados
Para garantir a excelência no atendimento, a Prima Yadea poderá compartilhar dados com:

Smart Dealer Soluções em Software LTDA: Operadora responsável pela gestão tecnológica dos dados.

Provedores de Infraestrutura: Serviços de hospedagem (como AWS) e ferramentas de automação de marketing.

Parceiros Logísticos: Para entrega de veículos ou peças, quando aplicável.

6. Responsáveis pelo Tratamento (Data Controllers)
Controlador Principal: Prima Yadea (Unidade Itacorubi).

Endereço: Rod. Admar Gonzaga, 435 - Itacorubi, Florianópolis - SC, 88034-000.

Operador e Encarregado (DPO): Smart Dealer Soluções em Software LTDA.

Contato: contato@smartdealership.com.br

Endereço: Rua Tenente Leovegildo Pinheiro, 1100, SL 33 – Fazenda Santo Antônio - São José/SC.

7. Segurança
O site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que a transmissão de dados entre o servidor e o usuário ocorra de maneira cifrada. A Prima Yadea se compromete a aplicar as medidas técnicas adequadas para proteger os dados, comunicando o usuário em caso de incidentes que possam gerar risco aos seus direitos.

8. Alterações e Foro
Esta versão foi atualizada em 25 de março de 2026. Reservamo-nos o direito de modificar estas normas para adaptá-las a novas funcionalidades ou mudanças legislativas. Para a solução de controvérsias, será aplicado integralmente o Direito Brasileiro, sendo eleito o foro da comarca da sede da empresa.